Послуги в українських ЦНАПах стануть доступнішими – постанова Кабміну

Велику увагу приділять інклюзивності центрів.

Кабмін постановив підвищити якість та доступність адмінпослуг, які надають ЦНАПи.

Про це свідчить постанова Кабміну від 14.08.2019 №714, розроблена Мінекономрозвитку спільно з Офісом реформи адмінпослуг.

Зокрема уряд пропонує запровадити:

  • територіальні підрозділи ЦНАП, віддалені робочі місця адміністраторів для жителів ОТГ та віддалених населених пунктів;
  • для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп: обслуговування вдома, безперешкодний доступ до приміщень ЦНАП, місце для колясок, пандуси, поручні, зручне інформування, у т. ч. шрифтом Брайля, обладнані санітарні кімнати тощо;
  • для кожного відвідувача: платіжні та інформаційні термінали, попередній запис в чергу, зони очікування, телефонні консультації, скриньки та книги відгуків тощо.
категорії
Суспільство

Публікації по темі